勤怠管理システム ホームよくある質問(FAQ)
- 無料体験版はありますか?
- 具体的に導入を検討されているお客様には1ヵ月間の無料体験期間を設けております。
お問合せフォームから無料体験のお申込みをお願いします。
- デモをお願いすることは可能ですか?
- 弊社担当が貴社にお伺いのうえ、実際の動作画面をご覧に入れます。
お問合せフォームから無料デモのお申込みをお願いします。
- システム導入後のサポート保守はどうなっていますか?
- 年間サポート契約により、平日の営業時間内は無制限で操作方法等に関するヘルプデスクがご利用いただけます。また、有償による訪問サポートも行っております。
- 導入時研修を行っていただくことは可能でしょうか?
- お客様のご担当者様向けに初期導入時の教育研修プランをご用意しております。
- ASPではなく社内サーバーで運用することは可能でしょうか?
- 情報のセキュリティポリシーの関係でASPの利用ができないお客様のためにレンタルプランをご用意しております。詳しくはお問合せフォームにてご相談ください。
- 最低契約年数はどのぐらいでしょうか?
- 最低契約年数は1年間とさせていただいております。
- 何人から利用できますか?
- 従業員1名様からご利用可能です。
- ASPではなく販売パッケージ版もありますか?
- 申し訳ございませんが、販売用のパッケージ版はご用意しておりません。
- 初期設定をサポートしてもらえますか?
- 勤怠グリッパーへの各種設定については弊社にて代行サービスをご用意しております。
詳しくはお問合せフォームにてご相談ください。
- 動作環境はどのようなものが必要でしょうか?
- インターネットに接続できるWindowsPCがあれば大丈夫です。
但し、パフォーマンスはある程度PCの性能に依存しますので導入前に動作確認をすることをお勧めいたします。
- 携帯電話での打刻は可能でしょうか?
- ご要望に応じて携帯電話での打刻にも対応いたします。
- 地震が起きた場合などデータセンターの保全は大丈夫でしょうか?
- 勤怠グリッパーで利用するNTTコミュニケーションズのデータセンターは、阪神大震災クラスの地震に耐えうるビル、UPS、非常用自家発電装置による無停電電源供給、世界最高水準の省エネ性を誇る空調機、ガス消化システムを装備しています。
また、有人アテンドによる入退館管理、生体認証装置やICカードによる認証、24時間カメラ監視、ラック毎の個別施錠各種セキュリティシステムにより多段階のセキュリティレベルを確保しています。
- 情報セキュリティに問題はないでしょうか?
- 勤怠グリッパーの通信方式は「銀行の給与振込データサービス」や政府の「電子申請サービス」と同じ電子証明書を利用したSSL暗号化通信です。
電子証明書とは、証明書の所有者を識別する妥当性検査をするデジタル信任証のことで、パスポートのようなものです。
認証局が、ユーザーとサーバーまたはクライアント・アプリケーションに、デジタル証明書を発行します。
このようなデジタル証明書により、アプリケーションの発行元の信頼性が保証され、その保全性とプライバシーが保護されます。
- 運営会社はどのような会社ですか?
- エスティワークスは労働法務に関する専門家、「特定社会保険労務士」の運営する会社です。
我々は企業サイドの労働法務プロフェッショナル集団として、上場企業を含め100社以上の就業 管理、労務管理に携わってきました。幅広い確かな実績と高度な専門性で、お客様の経営をサポートいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
株式会社エスティワークス
- 利用料金はおいくらでしょうか?
- ランニングコストとして月額基本料金10,000円(税別)+従業員1名あたり500円(税別)となっております。
初期費用は、動作可能なPCがあればそれ以外の設備投資は原則としてかかりません。
その他、スタートアップ教育や、代行設定などお客様のご要望に応じてお見積いたします。
